摘要:微博作為一個非常重要的互動交流平臺,深受粉絲的歡迎。使用簡單,更新速度快,傳播效率高,可以共享文字、照片、視頻、網(wǎng)站等各種內(nèi)容。關鍵詞:微博營銷、市場占有率、品牌。
微博客和微信是目前最受歡迎的兩大社交平臺,微博用戶以億計,流量很大,目前新浪微博和騰訊微博用戶最多,影響力最大,很多企業(yè)都在關注微博的價值,在微博上建立了軟銀。1是以感興趣的方式共享短實時信息的廣播型社交網(wǎng)絡平臺,是基于用戶關系信息共享、傳播、取得的平臺。用戶通過WEB、WAP等各種客戶端構(gòu)建個人社區(qū),是140個字符(包括標點符號)。的文本更新信息,可以實時共享。①那個感興趣的機構(gòu)是單向的,也是雙向的。這種共享和交流平臺更注重時效性和隨意性,傳播效率非常高。
微博客營銷形式2.1信息更新。微博客作為信息發(fā)布平臺,信息傳播速度快,聚集了很多人。企業(yè)將微博作為自己的宣傳平臺和顧客交互平臺,發(fā)布企業(yè)的動態(tài)、商品信息、促銷信息、新商品信息等。
經(jīng)常更新官方推特,吸引眾多粉絲,提高公司影響力,達到宣傳公司、促銷產(chǎn)品的目的。2.活動營銷。通過微博客發(fā)布產(chǎn)品特賣、平臺秒殺、獎品傳送等活動,通過這種活動一方可以迅速吸粉,一方將吸入的粉快速轉(zhuǎn)化為線下或在線用戶可以提高公司的業(yè)績。
具體的活動計劃是根據(jù)公司微博客的現(xiàn)狀來決定的。如果微博新開張的粉絲不多的話,可以發(fā)布熱門話題,并獲得獎項。如果官微粉絲的數(shù)量已經(jīng)很大,就應該搞一些粉絲轉(zhuǎn)化為顧客的活動,例如特價促銷、軟廣告宣傳等活動。通過
官方微博客發(fā)布信息,可以節(jié)省大量廣告費?;顒舆m當?shù)脑挘梢蕴岣吖镜匿N售業(yè)績,促進企業(yè)的發(fā)展。2.3軟件廣告。微博客的營銷認真進行軟件廣告,將公司的logo、理念、品牌的故事融入照片、視頻、臺階中。通過這樣的間接營銷,很難引起顧客的反感,反而容易引起顧客的共鳴,產(chǎn)生成交。
設計畫,包裝軟文,編輯段,拍攝企業(yè)微片,把柔軟的廣告放在微博客里,請粉絲們看。品牌逐漸占據(jù)消費者的智慧。微博客的輸入廣告通??梢愿鶕?jù)熱門話題輸入、段子輸入、事件輸入、玩笑輸入等。
微博客營銷的內(nèi)容可以作為營銷工具進行市場調(diào)查、新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品銷售、品牌制造、顧客維護。3.1市場調(diào)查。
家企業(yè)為了開發(fā)新產(chǎn)品,理解顧客的購買需求,開拓新的市場業(yè)務,必須進行市場調(diào)查。以往的市場調(diào)查中,將問卷打印在一頁上,人工分發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù),在街上觀察消費者行動的方法被投入,數(shù)據(jù)收集分析慢,結(jié)果不直觀,調(diào)查效果不理想。企業(yè)通過微博進行市場調(diào)查,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表調(diào)查表,這種方式符合現(xiàn)在人們的習慣,可以配合相關激勵措施,獲得大量數(shù)據(jù)集。
3.2發(fā)布新產(chǎn)品。公司開發(fā)了新商品。需要迅速進入市場。通過傳統(tǒng)的一頁、廣播、報紙、電視等媒體,宣傳成本高,有無法控制的因素。以新產(chǎn)品為段、視頻、笑話,協(xié)助新商品的折扣活動、搶購活動、轉(zhuǎn)運活動、抽獎活動,提高新商品的發(fā)布效率,提高新商品的關注度和知名度。
.3商品的銷售。微博在吸引了眾多粉絲后,通過展示產(chǎn)品與粉絲交流,提高粉絲的粘度,大量創(chuàng)造潛在顧客,通過微博直接銷售產(chǎn)品成為現(xiàn)實。戴爾、凡人等眾多知名企業(yè)在微博上成功銷售產(chǎn)品,取得了良好的經(jīng)濟效益。
3.4品牌的構(gòu)建。品牌形成需要時間,需要單杠粉絲,通過微博不斷發(fā)布企業(yè)信息、產(chǎn)品賣點、互動活動,增加粉絲數(shù)量,增進與粉絲的感情,不斷傳播公司文化、品牌,使公司文胸加快形成和提高知名度,使公司品牌更加成功。
.5客戶維護。微博作為客戶維護的工具,提供一對一的咨詢、銷售、售后服務等服務,只有與客戶對話,才能得到更多有價值的信息。通過
微博客提高與客戶的交互,提高與客戶的情感,縮短與客戶的距離,提高客戶重復購買的概率,為公司的銷售穩(wěn)定和擴大做出貢獻。微博是一種社交工具,是一種信息傳遞工具,通過微博發(fā)布促銷信息、新信息、活動信息,開展市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、品牌制造、顧客維護等。
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